一、创新学生工作理念
学生工作者必须转变传统学生工作中老师为主体的理念,要将自己从一名管理者变成服务者,增强服务意识,以学生为主体,尊重其主体地位,以促进学生的全面发展为终极目标;要屏弃“唯文凭、唯分数、唯专业”的传统人才观,把工作的重点放在提高学生的创造力上,通过对学生创造力的发掘、训练、强化,激发学生的创造热情和创造才能。为此,我们要求专职辅导员及全院教师树立以下新理念:
1、开放的理念。以更加开放的观念和务实的心态,更多地利用现代化科技手段开展学生工作。
2、服务的理念。学生工作要努力为学生提供成才指导、心理指导、就业指导、生活帮助及人际关系帮助等服务。
3、民主的理念。更好地发挥学生主体性和主动性,给大学生以平等参与的机会,自由抒发的场地,自由成长的空间。
4、发展的理念。学生工作要从长远发展的高度辩证、联系地看问题和思考问题,在对待学生个体方面要分析,要用发展的眼光来看待学生。
二、创新学生工作的内容和方法
1、创新学生工作内容。学生工作的职责范围为学生思想政治教育、日常管理、党团建设、勤工助学、就业指导、奖贷困补、宿舍管理、学风建设、学生第二课堂活动、社团建设、校园文化建设和社会实践活动等。然而,在新形势下还必须加强大学生的就业指导,加强心理健康教育和心理咨询工作,加强学生创业教育和创业实践工作,加强对学生的公民道德建设、诚实守信和遵纪守法的教育。同时,加强学生爱校教育,用共同愿望凝聚学生。尤其在学生政治教育方面,既要坚持党性,又要坚持开放性,切忌唱高调、喊口号。要针对不同学生群体、不同学生层次的思想状况,有的放矢地开展工作,要以理想信念为核心,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想教育学生,大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义,树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、创新学生工作方法。学生工作要变说教为参与、变灌输为交流、变命令为引导,以达到师生互动、广大学生主动参与的新的学生工作局面。一是学生工作者要尊重学生个性。大学生有自己独特的个性和思维方式,学生工作者要理解学生、了解学生,对学生用真情、讲真话、求真理,使学生感到朴实、生动、亲切、信服。二是学生工作者要善于处理和化解学生的矛盾和纠纷。现在大学生大多是独生子女,普遍具有较强的个性,他们共同生活和学习在一起,容易闹别扭,甚至产生纠纷和矛盾,学生工作者要做大学生的朋友,积极与学生沟通,化解矛盾,建立和谐的班集体。三是学生工作者要广泛开展以人文关怀、保障权利和提供服务为主要内容的学生服务活动,建立完善学习上、生活上、情感上关心和服务学生的有效机制。尤其是对家庭经济困难的学生、心理方面有问题的学生要倍加关爱。心理的不和谐会影响思想道德素质、科学文化素质和健康素质诸方面的协调发展。学生工作者要特别注意关心大学生中的弱势群体。不但要从物质上帮助他们解决实际困难,更要通过思想工作、心理咨询等手段,从精神上给予关爱。
三、创新学生管理方式
1、学生工作者要做到“多引导、少命令”,发挥为师者的人格力量,对学生要有足够的影响。辅导员、班主任要加强说服引导能力,不能只有空洞的理论,要时刻考虑怎样把健康的人生观、价值观、道德观通过生动活泼的形式让学生接受并产生潜移默化的影响。对学生少些批评、训斥,多些鼓励和赞扬;要了解学生的真实想法和思想动态,并能通过有效的方式进行及时沟通和交流,加大对学生的感情投入,把学生当知心朋友,以真挚的感情关心、爱护、尊重、理解学生,建立师生间相互信任的关系,形成共识。
2、教学工作和学生工作要协调配合。要彻底改变过去那种单一的工作方式,使专职辅导员、班主任与任课教师双方密切配合,积极互动,协同工作。专职辅导员要投入更多的精力与任课教师进行信息的沟通,了解学生课堂到课率、听课效果、课堂状况,以及教学过程中发现的种种问题,然后针对问题对症下药,及时解决学生学习、思想、心理等方面的问题。
3、强化学生管理的科学性和实效性。一是实行开放式管理。加强学生管理与思想政治工作的渗透,保证学生素质的全面提高;加强学生管理与学校各项改革的紧密联系,开拓学生工作新局面;加强学生管理与社会的沟通和交流,实现学生工作与社会同步发展。二是实行综合管理服务。强化管理手段和方法的综合性,综合运用多种管理手段和方法,提高管理的有效性,以管理对象的特点分类综合管理,引进服务功能,把管理与服务结合起来,做到以服务促管理。三是实行质量为主的管理。以质量为核心实行全员质量管理和全过程质量管理,使每一个人都成为质量管理的主体。四是实行全局管理为主,立足全局抓管理。增强大局意识,立足战略抓管理,对管理中存在的热点、难点问题,着眼于战略来研究和解决。
4、利用网络拓宽工作平台。在相对自由的大学校园里,自制力差的大学生很难经受外界事物的巨大诱惑,功能强大的互联网、倍受年轻人追捧的手机短信都吸引着大量学生的注意力,手机、电脑在大学生中的普及率越来越高,手机集团网、校园网使大学生获取信息的渠道迅速增多起来,上网聊天已成为困扰高校学生管理者的重大难题, 这一切都需要加强对学生的正确引导。学生工作要充分利用网络拓宽工作平台,辅导员、班主任可以与学生网上零距离接触,可以通过群聊功能开网络班会, 举行关于学习、思想、生活等方面的大讨论。避免面对面时的尴尬和拘谨,让学生畅所欲言地表达自己的想法,对心理有障碍的或者学习上后进的学生可以通过私聊进行心理疏导和劝诫。可以通过校园网BBS 开展一些不记名调查, 深入了解学生真实思想,也可以通过BBS 开展一些热门问题的大讨论。还可以利用辅导员、班主任网络日志及时宣传学校的管理制度、教学改革、疑难解答等,同时,还可以通过利用网络提供的信息平台对传统的校园文化活动进行重新包装,吸引大学生的关注,以便对学生成才做出正面引导。
5、实行学生自主管理为主,培养和增强学生的主体意识。发挥学生主体能动性,变学生被动管理为自我管理,使学生自尊、自主、自立、自强;增强学生自我管理意识和责任感,充分调动学生自身参与管理的积极性,使学生对自己的行为负责;进一步加强学生干部队伍建设,充分发挥学生干部管理学生的作用;进一步加强学生骨干和学生党员的培养,发挥他们对学生的管理协作作用。
四、创新学生工作体制
1、工作重心下移,了解学生动态。了解学生动态是做好学生工作的前提。学生工作者必须主动贴近学生,把学生生活社区、学生宿舍作为日常学生工作的主要阵地,了解学生所思所想,掌握学生思想动态,使思想政治工作有的放矢。在了解学生情况的过程中,一是要看学生情绪和表现;二是要及时进行查访和家访或电话询访;三是要做到有思想问题必谈,班内班外出现不和谐必谈,事关学生的利益和奖惩必谈;四是了解学生情况要细心,帮助学生要热心,做思想工作要耐心,对学生生活要关心;五是思想政治教育工作要与学生的学习相结合,与加强学生管理相结合,与严肃校规校纪相结合,与学生综合考评相结合,与提高学生素质相结合;六是查政治学习比“三观”的正确性,查不文明行为比文明素质的高低,查法制观念比遵纪守法的自觉性,查责任心比奉献精神, 查配合比协作精神, 查消费行为比艰苦奋斗精神。
2、创新学生公寓工作机制。实行后勤社会化,容易导致公寓物业管理与学生思想政治工作难以很好地协调统一起来,学生工作链条出现了断裂,学生公寓成为思想政治工作的空白点,容易成为学校不稳定的环节。因此,学生工作要充分发挥学生社区的育人功能,特别是要重视、尊重学生的个性和自由,更多地利用校园文化活动作为培养学生综合素质的载体,通过组织或协助学生开展形式多样的社团活动、文娱体育活动、社会实践活动等,营造健康、高雅、积极向上的校园文化,优化育人环境,建立崭新的大学生社群共同体,实行党团建设、学生思想教育、学生组织队伍建设、综合管理、精神文明建设进学生生活园区, 促使学生的素质和能力提高, 以确保教育、管理、服务的相互结合、相互促进, 努力把学生生活园区建设成为融思想教育、行为指导、生活服务、文化建设等功能于一体的具有浓郁文化氛围, 陶冶学生情操的素质教育基地。
五、提高学生工作者的素质
高校学生工作作为一项专业化的教育管理工作,面对的是一批思想活跃、行为多变、智商较高的大学生群体,这不仅要求学生工作者要有较高的理论水平、较强的工作能力,而且还要了解学生思想行为变化和发展的特点,熟知学生工作规律和方法。不论是思想教育、行为管理、学习指导, 还是心理咨询、就业指导、创业培训,对其专业化要求更为明显。服务指导型的学生工作要求高素质的学生工作队伍,为此,要努力提高学生工作者尤其是专职辅导员的素质。
1、今后要严格对学生管理工作应聘者的考核。挑选具有相关专业知识如思想政治教育、教育学、管理学、心理学等背景,有较好的沟通能力并有一定工作经验的人员进入学生工作队伍。
2、提高现有专职辅导员的敬业精神。专职辅导员要树立“大爱”的工作态度,做一个阳光辅导员。辅导员对学生的爱应该是发自内心的真爱,是父母情、兄弟情。用实际行动让学生体会到辅导员对他们的爱和关心,辅导员所做的一切是为了他们的健康成长。不要让阳光停留在口头上,更不能有阳光下的阴影。
3、要建立完善的培训体系。坚持校内与校外培训相结合、在职进修与脱产学习相结合,鼓励学生工作者积极开展学生工作的调查研究、申报相关课题,要形成制度组织他们到其他高校参观考察,并给予他们一定的进修和考察机会。通过培训学习,提高学生工作队伍的整体素质,促进学生工作向职业化发展,根据其专业分工使部分学生工作人员向专家型发展。从而稳定学生工作队伍,推动学生工作的顺利开展。